VoiCase Favicon

Gestion des signalements éthiques pour vos enquêteurs

Suivez vos dossiers, respectez les délais légaux et rassemblez les pièces d'enquête dans un espace sécurisé et auditable.

Explorer la plateforme
Fonctionnalités principales

Travailler en équipe. Enquêter en toute sécurité.

Suivi des délais Directive UE
Ne manquez pas l'accusé sous 7 jours et le retour d'information sous 3 mois. Nos indicateurs vous alertent.
Habilitations d'accès strictes
Limitez la consultation des dossiers confidentiels aux seuls enquêteurs désignés pour éviter les fuites internes.
Registre d'audit immuable
Chaque connexion, note interne ou message est enregistré de façon permanente dans un registre infalsifiable.
Espace de travail complet
Attribuez les dossiers, rédigez vos rapports, ajoutez des pièces jointes et dialoguez de manière anonyme.
Supervision transparente
Indicateurs visuels de statut, de l'ouverture à la clôture. Filtrez, recherchez et priorisez en un coup d'œil.
Responsabilité proactive
Rappels automatiques et suivi des SLA. Ne manquez jamais une échéance réglementaire.
Technologie Avancée

Triage IA & Sécurité Cryptographique conçus pour l'entreprise

Optimisation du Triage par IA

La gestion traditionnelle repose sur un traitement manuel lent. VoiCase utilise le traitement sémantique automatisé pour classifier instantanément les rapports vocaux et textuels par risque et catégorie, garantissant la conformité réglementaire.

Piste d'Audit Cryptographique Immuable

Chaque action sur la plateforme est enregistrée dans un journal d'audit immuable et chiffré. L'isolation des données au niveau de la base de données empêche toute modification ou suppression par l'IT.

Processus de traitement

Optimisez le traitement de vos signalements

Du suivi initial à la clôture finale — centralisez tout au même endroit.

Suivi des dossiers

Registre d'audit complet pour chaque dossier

Signalement reçuJan 15, 10:24 AM
Enquêteur attribuéJan 15, 11:02 AM
Collecte des preuvesEn cours
Analyse & conclusions
Résolution & clôture

Calendrier de conformité

Ne manquez aucune échéance réglementaire

FÉV
14
Audit de conformité SOX
Réglementaire
MAR
01
Audit RGPD des données
Vie privée
MAR
15
Mise à jour des chartes internes
Gouvernance
Comment ça marche

Du signalement à la résolution, quatre étapes structurées

Signalement reçu

Les rapports anonymes ou identifiés sont automatiquement intégrés dans le Case Hub depuis n'importe quel canal de signalement.

app.voicase.me · Incoming Reports
Incoming Reports2 new
Auto-routed · All channels
Workplace Harassment
Anonymous · Voice · Just now
#V01-852New
Financial Irregularity
Anonymous · Text · 4 min ago
#V01-851New
Safety Violation — Floor 3
External portal · 12 min ago
#V01-850Queued
All channels active · Reporter identities encrypted at rest
FAQ

Vos questions sur la gestion de cas, répondues

Réponses détaillées aux questions de sécurité, d'accès et de conformité.

Non. VoiCase applique un contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) strict combiné à une isolation des lignes de base de données. Seuls les agents de conformité explicitement autorisés détiennent les clés de déchiffrement.

Le Case Hub intègre un suivi des délais réglementaires. Dès la création du ticket, la plateforme verrouille l'accusé de réception de 7 jours et le délai de réponse de 3 mois, avec alertes visuelles et escalades automatiques.

Oui. Les responsables de la conformité autorisés peuvent générer et exporter à tout moment un rapport d'audit complet signé cryptographiquement en PDF ou CSV, garantissant une parfaite traçabilité devant les autorités.

Gardez le contrôle de vos enquêtes

Découvrez comment un outil dédié de case management peut protéger votre entreprise contre les risques juridiques.

Voir les tarifs