VoiCase Favicon
Enterprise Compliance Architecture

Enterprise onderzoeksworkflows: Hoe het werkt

Standardized, audit-ready investigation workflows engineered for corporate compliance officers under EU Directive & ISO 37002 standards.

Executive Summary

Een enterprise onderzoeksworkflow is een gestructureerd, auditklaar proces voor het ontvangen, triëren, onderzoeken en afhandelen van meldingen van wangedrag op de werkvloer. Het combineert geautomatiseerde routering, roledgebaseerde toegang, cryptografische bewijsbewaring en strikte SLA-naleving (zoals 7 dagen ontvangstbevestiging en 30 dagen afhandeling onder de EU-richtlijn).

Enterprise onderzoeksproces in 5 stappen

End-to-end execution path from anonymous intake to board audit reporting.

01

Ontvangst & AI-triage

Veilige ontvangst via web, telefoon of e-mail. AI-triage categoriseert de ernst binnen <50ms.

Direct (<50ms) EU Richtlijn Art. 9
02

Escalatie & Toewijzing

Geautomatiseerde routering naar compliance-officers op basis van afdeling en regio.

< 24 Uur ISO 37002 Norm
03

Bewijsverzameling & Cryptografische loggen

Onderzoekers verzamelen documenten met onveranderbare cryptografische tijdstempels.

Dagen 1 – 14 SOC 2 Type II / AVG Art. 32
04

Afhandeling & Maatregelen

Bevindingen en aanbevelingen worden vastgelegd met een volledige juridische audit-trail.

Dagen 14 – 30 Termijn van 30 dagen
05

Audit-archivering & Analyse

Dossiers worden veilig gearchiveerd met strikte bewaartermijnen en realtime analytics.

7 Jaar Archivering AVG Bewaartermijnen
Resource Library

Explore Key Misconduct Playbooks

Access step-by-step investigation guides, evidence checklists, and template workflows across 15 misconduct categories.

Veelgestelde vragen over onderzoeksworkflows

Wat is de meldprocedure voor ethische kwesties?

Het proces begint met een veilige anonieme melding. Zodra de melding is ontvangen, analyseert de AI de ernst binnen <50ms en volgt een bevestiging binnen 7 dagen.

Hoe lang mag een intern onderzoek duren?

Volgens de EU-klokkenluidersrichtlijn 2019/1937 moeten organisaties de ontvangst binnen 7 dagen bevestigen en het onderzoek binnen 30 tot 90 dagen afronden.

Hoe worden bewijsstukken beschermd tijdens het onderzoek?

Bewijsstukken in VoiCase worden beschermd met AES-256 Zero-Knowledge versleuteling in rust en RSA-4096 tijdens overdracht.